Доставка и оплата

Принципами нашей работы являются индивидуальный подход к каждому клиенту, гибкая система цен и постоянный мониторинг требований и пожеланий к нашей работе.

Оформление заказа

ШАГ 1: Нажмите на кнопку "Заказать товар" или "Узнать цену" в карточке товара. Перейдите к своему заказу или продолжите выбирать кабель.

ШАГ 2: Перейдите в раздел "Мои заказы", выставите количество и выбранного товара. После чего нажмите кнопку "Оформить заказ".

ШАГ 3: Заполните форму обратной связи, что бы наш менеджер мог с вами связаться.

Оплата

Юридическим лицам

ШАГ 4: После получения заказа менеджер компании свяжется с вами и отправит вам счет на оплату.

Если Вам необходимо заключение Договора поставки в простой письменной форме, Вы можете скачать его здесь, заполнить соответствующие реквизиты, надлежащим образом подписать и направить нам. В случае несогласия с какими-либо пунктами данного договора, просим вместе с ним направить протокол разногласий, который будет рассмотрен в самое короткое время.

Физическим лицам

ШАГ 4: После получения заказа менеджер компании проверит наличие товара и свяжется с вами для уточнения деталей заказа.

Доступно два варианта оплаты:

1. Наличная оплата или оплата банковской картой в кассе.

2. Онлайн оплата банковской картой непосредственно на сайте.

ШАГ 4.1: При выборе оплаты в кассе после звонка менеджера вы можете приехать в любое удобное для вас время в течение трех рабочих дней.

ШАГ 4.2: При выборе онлайн оплаты после подтверждения заказа вы получите письмо на электронную почту со ссылкой на платежную систему.

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

VISA International
MasterCard World Wide

Для оплаты заказа Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Обращаем ваше внимание, что на основании постановления Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. №2463 кабельная продукция (провода, шнуры, кабели) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины, обмену и возврату не подлежат. После оплаты отменить заказ в части указанной выше продукции будет невозможно. Будьте внимательны при выборе товара.

ШАГ 5: Подготовка заказа.

Юридическим лицам

После оплаты счета и поступления денежных средств на расчетный счет компании «Академ Кабель» менеджер подает задание на склад на отмотку кабельно-проводниковой продукции и подготовку её к отгрузке.

После завершения менеджер сообщит Вам о готовности продукции к передаче и согласует время, когда Вам будет удобно ее забрать.

Обращаем ваше внимание, что отмотка производится в течение 24 часов с момента поступления денежных средств на расчетный счет компании «Академ Кабель».
В периоды, когда температура опускается ниже минус 25⁰С, срок подготовки может увеличиваться, в связи с необходимостью теплового прогрева кабеля перед отмоткой.

Физическим лицам

Не зависимо от выбранного способа оплаты вам необходимо обратиться к вашему менеджеру (офис 303 или 307). Менеджер проводит вас в кассу для оплаты и получения отгрузочных документов либо только получения отгрузочных документов (при онлайн оплате).

Обращаем ваше внимание, что при выборе оплаты в кассе и большом объеме заказа может потребоваться время на ожидание подготовки товара.

Доставка

Доставка может осуществляться со склада 4 вариантами:

ВАРИАНТ 1: Самовывоз со склада ООО «Академ Кабель» по адресу г. Новосибирск, ул. Демакова, 23\4, (получающему груз при себе необходимо иметь удостоверение личности (паспорт) и оформленную доверенность на право получения товара (в случае выборки продукции первыми лицами предприятия возможна передача товара без доверенности с отметкой печати и подписи непосредственно в товарных накладных.)

Требование к автомобилям:

Сотрудники склада осуществляют погрузку и крепление товара в автомобили с открытым верхом и деревянным полом БЕСПЛАТНО! Перевозка барабанов осуществляется на ребрах.
В машинах с железным полом крепление товара клиент производит СОБСТВЕННЫМИ СИЛАМИ.

Обращаем Ваше внимание, что мы не осуществляем погрузку не габаритного и большого веса продукции в легковые машины! Погрузка в вагоны, контейнеры и т.д. осуществляется ПЛАТНО. Стоимость данной услуги оговаривается в каждом случае отдельно.

Склад производит отгрузку только в рабочее время!

Часы работы склада: с 9.10 до 13.00 и с 14.00 до 17.40

ВАРИАНТ 2: Доставка автотранспортом компании «Академ Кабель», которая осуществляется машиной: «Toyota Dyna» (самогруз) - грузоподъемностью 3,5 тонн (при получении товара необходимо передать водителю-экспедитору доверенность на право получения товара и внести необходимые отметки о получении товара в накладных). Стоимость и время доставки продукции, обговаривается с менеджером, осуществляющим продажу.

Обращаем ваше внимание, что покупатель обязан организовать своевременную разгрузку транспортных средств поставщика в оговоренное время. При простое транспортных средств свыше двух часов поставщик оставляет за собой право требовать уплаты стоимости простоя транспортных средств сверх уплаченной стоимости доставки.

ВАРИАНТ 3: Доставка транспортной компанией: после готовности к отгрузке вашего заказа сообщите нашему менеджеру название транспортной компании, которой необходимо отправить продукцию. Затем скачайте с нашего сайта письмо "О доставке продукции транспортной компанией", заполните, подпишите и отправьте менеджеру, оформлявшему ваш заказ.

Обращаем ваше внимание, что доставка товара до транспортной компании осуществляется СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО

ВАРИАНТ 4: Отправка продукции ж/д контейнерами г.п. 3 тн. 5 тн.; 20 тн. 40 тн. парка МПС (Трансконтейнер). по указанным вами реквизитам. Стоимость данной услуги будет оговариваться отдельно и зависеть от дейсвующего прейскуранта МПС.

ВАЖНО: При получении товара большая просьба УБЕДИТЬСЯ в наличии фирменных концевых заделок ООО «Академ Кабель»! В случае её отсутствия или разрушения претензии по количеству переданной продукции не принимаются.

Спасибо, что ознакомились с настоящим разделом, надеемся, он был Вам полезен!

Так же хотим напомнить, что в разделе «Полезное». Вы можете ознакомиться с таблицей размеров и веса кабельных барабанов, посчитать на интерактивном калькуляторе перевод неизолированного провода, ориентировочные данные по вместимости барабанов в основные виды транспортных средств.