Оставить отзыв
-
СергейПокупал кабель для замены проводки на объекте.
После работ еще остался кабель. Весь в упаковке как покупал.
Обратился к продавцу с вопросом здать излишки обратно. Документ о покупке предоставил.
Но на мое обращение получил категорический отрицательный ответ.
Такой подход продавца к клиенту думаю никому не понравится. Клиент для продавца это святое и он ему платит деньги.
Не советую обращаться к данному продавцу. Любой может попасть в такую же ситуацию.Ответ магазинаСделки купли-продажи, совершаемые между ООО "Академ Кабель" и контрагентами - юридическими лицами, производятся на основании выставленного счета на оплату, который согласно ст. 435 ГК РФ, является офертой, содержащей существенные условия сделки.
На такие сделки не распространяется закон "О защите прав потребителей", регулирующий взаимоотношения между юридическими и физическими лицами, которые приобретают товары для собственного пользования и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
На страницах нашего сайта и в телефонных переговорах мы стараемся дать контрагенту максимально полное представление о товаре. Ему остается только внимательно ознакомиться с предоставленной информацией.
Мы не обязаны осуществлять возврат/обмен продукции, поставленной в рамках адресной оферты, если товар надлежащего качества, но не подошел контрагенту по цвету, размеру или виду упаковки или оказался не нужным. Однако при возможности мы идём на встречу клиентам.
Ваша компания приобрела товар в июне (Счет № РК000002510 от 5 июня 2023 г.). С данной отгрузки были начислены и уплачены все налоги, сдельные части заработной платы вашего менеджера и сотрудников склада, поэтому оформление возврата товара в данной ситуации весьма проблематично.
В случае возникновения претензии контрагента по товару ненадлежащего качества, нарушенным с нашей стороны срокам поставки, ошибкам в комплектации товара - наша организация несет полную ответственность и обязуется предпринять все возможные меры для устранения этих недостатков в самые короткие сроки. -
Михаил ВалерьевичСтав обладателем дачного дома встал вопрос о замене старой линии электропередач и проводке в доме, обратился в данную компанию.
Все нашли в одном месте, нам помогли все подобрать, подсказали.
Также здесь же купили нужные крепления.
Цена нас устроила. А еще нам дали скидку 10%, так как наша покупка попадает под набор электромонтажника.
Мы остались очень довольны. Все быстро и легко смонтировали и теперь на даче у нас есть свет и новые выключатели. -
Павел БорисовичХочу поблагодарить за оперативность поставки кабеля, который не мог найти по городу. Плохо, что не было на тот момент доставки. Однако, доброжелательное отношение и оперативное решение проблемы не отбило мое желание обращаться сюда снова.
-
Александр ЯкововичУдобный и информативный сайт. Заказал продукцию через сайт, через несколько минут перезвонил менеджер и уточнив детали по заказу его подтвердил. После оплаты в офисе все быстро подготовили. Удобная парковка возле офиса
-
ДиректорИван КонстантиновичНаша компания является крупным застройщиком в г. Новосибирске. Для нас важно качество кабеля, соответствие ГОСТу. В компании этой мы всегда находим именно такую продукцию.
-
Петр СергеевичВсегда радует оперативность работы с данной компанией. Быстро помогут подобрать кабель и электротехнику, быстро все оформят и можно сразу забрать и монтировать. Экономия времени и денег. Благодарим за приятный сервис.